Desde la App:

En el momento de escribir la dirección de origen o destino, se debe seleccionar el icono de Corazón que aparece en la parte derecha, te abrirá una pestaña solicitando un nombre para esta dirección, se presiona aceptar y automáticamente se creará.


Desde la pagina web: 

Desde su perfil, en la parte superior derecha se debe hacer click en el Nombre  → Favoritos → Agregar, diligenciar todos los datos y luego CREAR.